Action Wien Handelskai - Wien

Hassan A.

Eine gute Filiale mit hochwertigen Produkten zu relativ günstigen Preisen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich werde es jedes Mal besuchen, wenn ich einkaufen muss.

Ernst Z.

Leere Regale zur Mittagszeit.Dann wurde ich sehr frech ermahnt. Habe im komplett zerwühlten Duftregal endlich den Duftden ich wollte gefunden und in die nicht ordnungsgemäß präsentierte Verpackung ( sie war schon zerrissen und geöffnet) geschaut welches Produkt da wirklich drinn ist. Der Mitarbeiter machte einen völlig genervten und gereizten Eindruck . Ob er eine Ausbildung im Einzelhandel hat ist fraglich.
Er hätte nur entweder als erstes das Chaosregal anschauen müssen oder die Situation von Anfang an "beobachten"sollen.
Absolute Frechheit . habe das Produkt trotzdem gekauft. Jemand Anderer hätte sofort vorort ein Theater aufgeführt . Habe mir aber meine gute Laune von so einen "Mitarbeiter" nicht verderben lassen .

Johann F.

Sehr freundliche Mitarbeiter und viele Produkte die es woanders nicht gibt.

M. L.

Ich war inzwischen mehrfach in dieser Filiale und musste jedes Mal erleben, wie eine blonde Mitarbeiterin Kund:innen in einem sehr unfreundlichen, fast schon aggressiven Ton anspricht. Leider scheint das ihr genereller Umgangston zu sein – auch gegenüber Kolleg:innen. Als Kundin fühlt man sich dadurch nicht ernst genommen, sondern regelrecht angefahren. So ein Verhalten ist für den Einzelhandel absolut unangebracht und trübt jedes Mal mein Einkaufserlebnis. Ich hoffe, dass die Filialleitung hier endlich reagiert.

Murat K.

Hervorragende Filialleitung – Freundlich, engagiert und professionell!

Ich bin immer wieder gerne in dieser Action-Filiale einkaufen, und das liegt nicht zuletzt an der großartigen Filialleitung. Das Team arbeitet effizient und freundlich, die Regale sind stets gut gefüllt, und die Filiale ist sauber und ordentlich. Besonders beeindruckend finde ich, wie hilfsbereit und kundenorientiert das Personal unter der Leitung der Filialführung ist. Fragen werden kompetent beantwortet, und man merkt, dass hier ein tolles Team unter einer motivierten und engagierten Leitung arbeitet.

Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder!

Eda A.

Es gibt eine Blondine Mitarbeiterin und sie ist leider vedammt so frech. Die restlichen Mitarbeitern sind so Toll und hilfreich. Sie sollten die eine mal warnen.

zoltan C.

Das Geschäft ist großartig, wie immer. Ich kaufe hier gern ein.
Von Süssigkeiten bis Werkzeuge. Büroartikel bis Dekosachen gibt es hier fast alles.
Die Preise sind auch sehr angenehm.
Hier aber in diesem Filiale habe ich einiges erlebt. Was och gesucht habe, laut Personal werde ich sicher nicht finden weil die haben sowas nicht. Ca. 5 Meter weiter bin ich aber fündig geworden. Das habe ich den gleiche Angestellte auch gezeigt. Sie war ziemlich überrascht.
Ich war es auch. Bei dem Kassa.
Die wollten nur Kartenzahlung akzeptiere. Ich habe aber nur Bargeld gehabt. Ca. 10 Minuten lang gedauert bis sie fie 67 Cent gefunden hat, was sie als Rückgeld mir geben sollte.
Ich wollte es schon herschenken, aber gleichzeitig wollte ich wissen, warum das ein Problem ist. Ganz einfach haben die in der Kassa gar keine Münze gehabt.
Das dürfte nich vorkommen.

Thomas H.

Samstag 09.11.2024 nach Batterien (Eigenmarke AA und AAA) gefragt welche nicht auf den Kassenständern hingen. Kommen Montag oder Dienstag. Montag wieder dort, aber kommen erst Dienstag. Dienstag wieder dort, aber keine Batterien. Donnerstag wieder dort, keine Batterien. Junger Mann mit Handcomputer sagt mir kommen morgen Freitag. Ich frage extra ob ich gleich in der Früh kommen soll und er meinte er kann nicht sagen was in der Früh gleich ausgeräumt wird, dass entscheidet dann ein Vorgesetzter. Also sagte ich, dann komme ich am Nachmittag. Freitag 16:00 Uhr wieder dort und keine Batterien. Der Gleiche sagt mir dann mit Blick in den Handcomputer ja, sie wurden geliefert, aber nein er kann mir nicht sagen wann ich sie kaufen kann. VIELLEICHT MORGEN. Darauf angesprochen was das alles soll hat er gemeint er hat das so ja alles nicht gestern zu mir gesagt und er hat mir ja auch nicht gesagt sie werden bis am Nachmittag im Regal sein. Dann wollte ich mich beschweren und da meinte er, er ist eh der stellvertretende Filialleiter. Dann habe ich verlangt er soll die Batterien jetzt aus dem Lager holen, ich komme jetzt als Kunde nicht nochmal und werde mich sonst offiziell beschweren. Seine Antwort: "Nein mache ich nicht, dann beschweren sie sich halt.". Er wollte mir dann keine Namen und keine Personalnummer geben und wenn ich mich beschweren will kann ich ihn ja optisch beschreiben. Sowas rotzfreches habe ich noch nie erlebt. Beschwerde an die Zentrale ist raus. Bewertung auch lieber Herr stellvertretender Filialleiter, jung, sehr dünn, sehr langer dünner Bart mit blassem Hautton.