Autohaus Bartels GmbH & Co. KG - Sögel

Lorenzo G.

Sehr nettes Personal. Ich wurde mit offenen Armen begrüßt und man konnte mir direkt weiterhelfen, ich kann es nur weiter empfehlen.

Dirk K.

Wir haben unseren sehr schönen Fiat 500 Cabrio mit Alles gestern erhalten. Vom Kauf zur Finanzierung alles telefonisch und per mail erledigt. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Immer erreichbar. Wir sind mehr als zufrieden. Vielen Dank!

Gerhard R.

Ich habe vor 9 Monaten bei Bartels einen Fiat Doblo-E neu erworben und bin mit dem Fahrzeug überhaupt nicht zufrieden wegen der Fahrleistung/Kilometerreichweite. Nach Tel. Rücksprache mit Herrn Bartels möchte ich dieses Fahrzeug eintauschen gegen einen Diesel - Doblo. Herr Bartels wörtlich: Ich nehme grundsätzlich keine gebrauchten E-Fahrzeuge wieder zurück! Jeder Käufer eines E-Autos sollte sich seine Gedanken dazu machen!!!

Thomas B.

Kann man nur weiterempfehlen!

Auto gekauft, zur Inspektion öfters da gewesen. Immer rechtzeitig mit allen nötigen Informationen kontaktiert worden. Service und Mitarbeiter waren immer höflich und zuvorkommend!

Mein persönliches Highlight ist der Wertebereich, schön idyllisch mit warmen sowie kalten Getränken.

Maddy F.

Super freundliches Team. Empfehle ich sehr gerne weiter und obwohl ich nur einen Schlüssel bestellt habe mit anschließender neu Programmierung wurde mein Auto noch gewaschen. Da fährt man gerne hin

Silvia B.

Wir waren das erste Mal im Autohaus Bartels. Auf der Suche nach einem Fahrzeug für unseren Sohn sind wir hier fündig geworden. Wir fühlten uns gut aufgehoben und ernst genommen. Kompetente und ehrliche Beratung, dazu freundliche Mitarbeiter! Wir kommen gerne wieder!

patrick86788

Ich habe im vergangenen Jahr einen Gebrauchtwagen beim Autohaus Bartels gekauft. Der erste Kontakt und die anschließende Kaufabwicklung liefen ganz gut. Doch zeigte sich leider bereits in der ersten Woche nach Erhalt des Fahrzeugs ein erheblicher Fehler im Zusammenhang mit der Abgasnachbehandlung.

Es wurden dann im Rahmen der Gewährleistung mehrere Versuche unternommen, den Fehler zu beheben, jedoch ohne jeglichen Erfolg. Um eine Rückabwicklung des Kaufes zu vermeiden, welche aufgrund der Nutzungsentschädigung mit einem für mich inakzeptablen finanziellen Verlust verbunden gewesen wäre, bin ich dann selber nochmal auf Fehlersuche gegangen.

Schlussendlich konnte ich die Ursache für den Fehler auch finden. Jedoch war das Autohaus erst nach viel Überzeugungsarbeit dazu bereit, die nötige Reparatur durchzuführen, und auch nur bei einer anteiligen Übernahme der Kosten meinerseits. Da dies der Weg mit dem geringsten finanziellen Verlust für mich war, habe ich dem Ganzen dann einfach zugestimmt. Deutlich schöner wäre es natürlich gewesen, wenn das Autohaus die Kosten vollständig übernommen hätte.

Insgesamt war dieser Gewährleistungsfall eine sehr nervenaufreibende, langwierige und kostspielige Angelegenheit. Man muss dem Autohaus Bartels aber auch zugutehalten, dass man bemüht war ein Lösung zu finden und der Kontakt stets auf Augenhöhe stattfand.

Torsten S.

Nicht zu empfehlen Absprachen werden nicht eingehalten, es wird nicht zurückgerufen . Es werden Zubehör Teile in wish Qualität verbaut, beim Neuwagen !!! Reklamation werden ignoriert. Einmal und nie wieder.