Bi-Hair - Hannover

JJ

Mein Besuch beim Bi-hair Langner Bernadeta Friseursalon war enttäuschend und aufschlussreich zugleich. Die Erfahrung war alles andere als angenehm und liess mich verblüfft zurück. Die Besitzerin, Frau Bernadeta Langner, zeigte leider eine Neigung zur Cholerik und eine starke Abneigung gegen konstruktive Kritik.

Als ich versuchte, meine Bedenken bezüglich ihrer Preisgestaltung und ihrem Kundenservice auszudrücken, reagierte sie mit verbaler Aggression und versuchte, jedes meiner Argumente zu übertönen. Ihre Haltung und ihr Verhalten waren nicht nur geschäftsschädigend, sondern auch respektlos gegenüber einem Kunden, der nur sein Feedback teilen wollte.

Ich fühlte mich, als wäre ich in einem Albtraum gefangen, gefangen in einer Situation, die ich so schnell wie möglich verlassen wollte. Es war, als würde ich gegen eine Wand reden, und ihre ständigen Unterbrechungen ließen mich nur noch mehr den Kopf schütteln.

Meine Erfahrung in diesem Salon hat mich dazu gebracht, eine Entscheidung zu treffen: Ich werde diesen Salon nicht mehr betreten, selbst wenn man mir Geld dafür anbieten würde. Dieser Laden spiegelt für mich keinerlei Qualität oder Respekt gegenüber den Kunden wider. Es war eine Erfahrung, die ich niemandem wünschen würde. Ich empfand diese Person einfach nur bösartig.
Ich fühlte mich übern Tisch gezogen und abgezogt. Ein Albtraum.

Louise S.

Perfekt alle Mitarbeiter Mega freundlich Kaffe schmeckt sehr lecker 🤩🤩 bester Friseur

Dennis O.

Für einen Haarschnitt ohne viel Schnickschnack absolut zu empfehlen 🙂

Mar F.

Überhaupt nicht zufrieden . Ich habe einen Trockenhaarschnitt gewählt . Ich habe für 5 min 27 Euro bezahlt . Kein richtiger Schnitt , keine Empfehlungen . Einfach abgeschnitten und Tschüss . Nichts gezeigt , kein Wort gesprochen . Blonde Dame eher ungepflegt . Für einen Friseur geht das gar nicht .
Leider muss man einen Stern geben . Ich hätte ansonsten keinen gegeben .

Ich gehe dort nicht mehr hin !

Mirko G.

Seit der Eröffnung meine erste Wahl wenn es um meine Haare geht! Kompetente Inhaberin und ein klasse Team an Mitarbeitern. Hier ist man(n) immer gut aufgehoben! Kann ich nur jedem empfehlen!

Tobias W.

Der beste Friseur Hannovers. Tolles, kompetentes und nettes kleines Team. Kein 0815 Haarschnitt für 10€, sondern qualitativ hochwertige Arbeit mit Top-Produkten und umfassender Beratung zu einem fairen Preis. Absolut empfehlenswert!

D. S.

Ich war mit einem Notfall hier, da ich bei einem anderen Friseur, kurz vor der Hochzeit einer Freundin, leider der Schnitt nicht so war wie erwartet. Hier bekam ich ganz schnelle einen Termin und man hat mir einen wirklich tollen HaarSCHNITT verpasst. Ich konnte zufrieden & glücklich den Salon verlassen und komme garantiert wieder. DANKE an Sandra 🙂

Sylene N.

Mein eineinhalbjähriger Sohn hatte einen Termin zur ersten Frisur. Als wir kamen, hob nicht mal jemand den Kopf.
Wir warteten dann eine geschlagene dreiviertel Stunde, ohne dass wir überhaupt von IRGENDJEMANDEM beachtet worden wären. Eine Begrüßung wäre toll gewesen. Oder die Frage, ob mein kleiner Sohn etwas trinken oder solange spielen will, bis wir dran sind. Und WANN wir denn dann überhaupt dran sind.
Stattdessen gab es keinen Ansprechpartner, ich fühlte mich komplett unerwünscht. Also ging ich dann.
Dieser Salon hat neue Stammkunden (die KiTa ist direkt nebenan und ich komme wirklich OFT an diesem Laden vorbei) offenbar nicht nötig. Und Kinder wohl schon gar nicht.
Ich trage mein Geld nun zur Konkurrenz 2 Straßen weiter.