bofrost* Austria GmbH - Wien

vanBG

Bin seit vielen Jahren Kundin und immer sehr zufrieden. Die Produkte sind top, schmecken toll und die Auswahl ist riesig und wird immer wieder mit an die Jahreszeit angepassten Produkten erweitert. Die Fahrer kommen immer innerhalb des vereinbarten Zeitfensters, falls man mal einen Termin nicht wahrnehmen kann oder eine andere Lieferzeit benötigt, genügt ein kurzer Anruf und man erhält einen neuen Termin. Die Terminerinnerungen per Mail und SMS sind sehr hilfreich und Fahrer, als auch der Telefonsupport sehr freundlich. Ich bestelle ca. 1x im Monat und habe ausschließlich positive Erfahrung mit Bofrost gemacht, weshalb ich die die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen kann.

sunshine28x

Ich bestelle 2 bis 4 mal im Jahr.Am 4.April ist meine Bestellung gar nicht gekommen, hab am 16.Oktober nur den Katalog angefordert und es ist bis heute nix da! Leute die nix wollen belästigen laut den Rezensionen und mir können sie nicht mal die Bestellung bringen!!!

Doris S.

Meine Bewertung bezieht sich rein auf die Firma als Arbeitgeber. Eines Tages kam ein Herr um uns einen Katalog anzudrehen. Er war freundlich, da gibts nichts. Im Gespräch kam dann heraus, wie toll und wie super die Firma denn nicht sei. Da mein Mann gerade auf Jobsuche war, tja warum denn nicht. Bewerbung, Vorstellungsgespräch etc. Alles gut. Dann der erste Arbeitstag. Nichts von dem versprochenem wurde eingehalten. Weder zeitliche Flexibilität noch Verlaufsschulung wird geboten. Es geht rein nur um Keilerei, mehr nicht. Man wird darauf gedrillt, rücksichtslos an allen Türen zu klopfen und so schnell wie möglich an die persönlichen Daten zu kommen. Einfach nur ohne Worte

Alexandra W.

Mitarbeiter stören uns seit einiger Zeit, klingeln und übergeben Flyer, obwohl wir bereits mehrmals gesagt haben, dass wir kein Interesse haben und nie Kunden waren - und auch nie sein werden!!

Anschließend kündigen sie an, wann sie wieder kommen werden. Einfach unmöglich und sehr belästigend. Ich weiß nicht was das für eine Verkaufsstrategie sein soll, aber es ist einfach unmöglich und die Mitarbeiter sind noch dazu ausnahmslos unfreundlich.

Lukas

Mitarbeiter konnte man akustisch kaum verstehen, nach dem er sich das dritte Mal wiederholte fing er an zu schreien. Es ging aber nicht um die Lautstärke sondern um die Akustik. Unfreundlich! Frech! Inkompetent!

Sascha B.

Mittagszeit, es klingelt.
Unser Hund bellt , vor der Türe ein grinsender Herr der Firma.
Dem es komplett egal ist das der Hund ohne Unterbrechung bellt. Wegen ihm, er versucht auf einen einzureden bis er merkt es wird Nix. Dann dreht er sich kommentarlos um und geht zur nächsten Tür.
30 Minuten später, es klingelt selbes Spiel .
Hund bellt da wieder ein fremder bzw diesmal eine fremde vor der Türe steht.
Wieder Bofrost weibliche Mitarbeiterin.
Sagte es war bereits jemand da.
Antwort „oh aso, dann danke“
Doch diesmal zu spät, Baby ist wach.

A.C.T

Klingelt ein Herr an der Tür. Ich mache langsam die Tür auf, weil mein Baby schlaeft. Ich flüstere “bitte?”
Beginnt der Herr schreiend über die Firma und ihr Angebot zu erzaehlen und fragt ob ich keine 2 Minuten habe. “Tut mir leid, mein Kind schlaeft gerade”. Die Antwort drauf “ja und?!” und gleich danach “kennen Sie brofost ned?!”
Ich antworte “nein?” Schüttelt er den Kopf und geht zum Nachbarn. 😅 einfach nur schlecht. Diesen Mann müssen Sie schnell losbekommen - so macht man keine neuen Kunden.

Samuel S.

Absolute Frechheit diese Firma!!!
Werde wiederholt angerufen obwohl ich noch nie Kunde war. Auch von mehreren Verwandten vom selben Problem gehört. Als ich die Frage stellte von wo der Telefonvertreter meine Handy Nummer hat wurde das Telefonat direkt ohne Antwort beendet.