BOSS Outlet - Wolfsburg

Daniel R.

Insgesamt „gut“
- preislich ansprechend: Boss-Produkte günstiger als im Flagstore
- Auswahl logischerweise begrenzt - so bekommt man z.b. nie Nachtwäsche
- für Sackos und Pullis für den Buisnessbereich gibt es tolle Angebote
- Betreuung durch Servicekräfte könnte kompetenter und ehrlich freundlicher sein.

Kholoud A. E.

Ich bin seit längerer Zeit eine zufriedene Kundin in Ihrem Geschäft. Leider muss ich nun eine enttäuschende Erfahrung teilen, die ich kürzlich gemacht habe.
Bei meinem letzten Besuch habe ich festgestellt, dass die Mitarbeiter eher zurückhaltend waren und nicht auf die Kunden zugegangen sind. Sie standen eher zusammen und haben sich umgesehen, anstatt aktiv zu fragen, ob Hilfe benötigt wird. Als Kundin fühlte ich mich nicht gut betreut, was für mich leider ein negatives Erlebnis war.
Beim letzten Mal hatte ich das Gefühl, dass die neue Store Managerin mit einer arroganten Haltung auftrat und nicht offen oder hilfsbereit war. Anstatt sich um die Kunden zu kümmern, wirkte es, als ob kein echtes Interesse daran bestand, den Kundenservice zu verbessern.

Heinrich L.

Also, was sollen wir sagen? Es war wieder einmal ein tolles Einkaufserlebnis. Die Beratung während der Anprobe war Spitze , hilfsbereit und superfreundlich. Die nette Kollegin an der Kasse macht einen super Job! Achtung! Wenn es solchen Service häufiger gäbe würde niemand mehre online einkaufen...;-)

Matthias

Die Mitarbeiter im Laden waren durchweg freundlich und hilfsbereit, was ich sehr geschätzt habe. Allerdings empfinde ich es als problematisch, dass ein Umtausch nur gegen einen Gutschein möglich ist, ohne dass dies vor dem Kauf ausdrücklich kommuniziert wurde.

Ein Hinweis auf dem Kassenbon ist wenig hilfreich, wenn dieser erst nach dem Kauf in die Tasche gelegt wird. Für mich ist es ein absolutes No-Go, solch wichtige Informationen nicht transparent und vorab mitzuteilen. Ich hoffe, dass dies künftig deutlicher gemacht wird, um Missverständnisse zu vermeiden.

Sascha O.

Super Outlet-Geschäft mit reduzierten und fairen Preisen. Die Verkäufer sind super nett und kompetent- jederzeit wieder und alles TOP - 5 Sterne

isa J.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Hier kann man sehr gut und zu super Preisen einkaufen. Die Auswahl für Frauen Bekleidung könnte für meinen Geschmack etwas größer sein, trotzdem findet man hier eigentlich immer das ein oder andere Schnäppchen.

Z 1.

Eine tolle Beratung und Hilfsbereitschaft einer Mitarbeitern , die leider durch ihre Kollegin an der Kasse alles kaputt gemacht hat. Mich als Lügner darzustellen, obwohl ich beim ersten Einkauf an diesem Tag Kassenbeleg vorgelegt habe , um es ihr zu beweisen.
Sie ging um Kollegin zu fragen die gerade Pause gemacht hat , den sie hat uns den ersten Einkauf abkassiert ( supernett) ob das stimmt!
Kamm nach Ewigkeit zurück , Mann sah es ihr an das Sie genervt war und sagte nichts. Auf meiner nachfrage schaute sie mich so Böse an und Antwortete sehr dreist!
Ich kann euch leider ihren benehmen und blicke nicht hier in Worten fassen.
Denn Namen wollte sie mir nicht verraten.
Als ich nach Filialleitung nachfragte bekam ich natürlich auch keine Antwort.
Und das alles weil ich 30% Rabatt bekommen habe.
Meine Frage ist es , bezahlen die Mietarbeiter diese Rabatte zurück?
Denn so hat sie sich benommen. Sie hat definitiv einen falschen Job . Ich habe Europaweit, egal in welchem Geschäft ( nich nur Boss ) so einen Benehmen einer Verkäuferin nicht erlebt.
Ihr könnt euch nicht vorstellen wie ich Böse angeschaut wurde , wie Bedrohliche antworten ich bekam , unvorstellbar!!!
Wenigstens da ich viel älter bin , RESPEKT zu zeigen , Fehlanzeige.
Lange dunkle Haare die Dame .

Jan B.

Vielen Dank
Spitzenberatung, leider habe ich keinen Namen, Dame mit hellen Haar in den besten Jahren. Ich kam nach einem langen Reisetag in das Geschäft und sah bestimmt nicht nach Kaufkraft aus.
Es spielte für sie keine Rolle.
Ich ging aus dem Laden mit kompletter Anzug Vollausstattung, wie es meiner Vorstellung entsprach
Und einem wunderbaren Einkaufserlebnis.
Der Anzug wurde auch noch für den nächsten Flug gut verpackt.
Meine Empfehlung