Drei Shop - Tulln an der Donau

Maria T.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wurde bestens beraten! Jederzeit gerne wieder.

Sabine B.

Ich schreibe wirklich selten Rezensionen. Aber so wenig Kundenorientierung und Freundlichkeit hab ich bei Verkaufs- und Beratungspersonal noch nicht erlebt.
Es scheint wirklich schwer zu sein noch gutes Personal zu bekommen.
Das nächste Mal fahre ich wieder nach Wien. Dort sind sie um einiges kundenorientierter und freundlicher.

Ogi O.

Super nettes Personal. Man fühlt sich wirklich sehr wohl bei den Mitarbeitern obwohl viel los war. Dafür lohnen die Mitarbeiter nichts. Alles in allem TOP.

Claudia K.

Kollege in der Filiale war äußerst bemüht und freundlich. Mein Mann und ich haben beide neue Handys und Vertragsverlängerungen gemacht, es hat also alles etwas gedauert. Und obwohl die Schlange dahinter nicht kürzer wurde, wurden wir super nett beraten, welche die besten Tarife sind, welche Handys zu empfehlen sind. Ist nicht in jedem 3 Shop der Fall, also wirklich zu empfehlen! 😊

Stefan S.

Bin seit 5 Jahren Business Kunde mit einigen Nummern. Leider ist man hier nicht bemüht Kunden entgegen zu kommen.

Leihgeräte sind eine Frechheit (keine aktuellen Apps verwendbar) das Reparatur Service ist einfach schlecht.

Abgesehen davon das ich beschuldigt wurde das Gerät selbst zerstört zu haben ist es auch noch mit einem neuen Fehler zurück gekommen.

Herr Schaffer ist leider nicht bereit mir ein funktionelles Gerät zur Verfügung zu stellen.

Danke hier komme ich ganz sicher nicht mehr her.

Patrick D.

Die beste Beratung welche ich jemals bekommen habe, habe ich von Herrn Oliver in der Rosenarkade erhalten. Super toll erklärt welchen Vertrag ich gerade habe. Die Positiven als auch negativen Seiten des Vertrag erklärt bekommen. Ohne zu nörgeln konnte ich auf einen günstigen Vertrag wechseln und bekahm oben drauf noch das Beste Handy am Markt empfhlen. Wirklich ein TOP Service, vielen Dank an Oliver!

Amir G.

Leider haben die Mitarbeiter von diesem Drei Shop absolut keine Ahnung von ihrer Arbeit.
Vor einer Woche war ich bei einem freundlichen Mitarbeiter um die Aktion "UnlimitedMix" zu aktivieren, dieser hat mir versichert dass es nicht nötig sei, dass beide Tarife auf einer Rechnung sind, er hat daraufhin (bemüht) ein Ticket aufgegeben und gemeint dass Drei sich meldet.

Drei hat sich am nächsten Tag telefonisch gemeldet und gemeint dass beide Tarife auf der selben Rechnung sein müssen! Ok blöd gelaufen kann passieren, daraufhin bin ich eine Woche später zum selben Shop gegangen um den zweiten Vertrag aufs selbe Konto zu übersiedeln (kurz vor Shop Schließung). Die Mitarbeiterin war fest davon überzeugt dass ich diesen Bonus nicht erhalten kann, weil das nur in Kombination mit einem Internet Tarif möglich sei. Ich soll doch bitte bei der Serviceline anrufen. Natürlich habe ich dass sofort gemacht und der Mitarbeiter am Telefon hat mir recht gegeben, daraufhin habe ich den Mitarbeiter der Serviceline mit der Mitarbeiterin mittels Freisprechen reden lassen. Sie meinte dass sei ihr neu und ich soll morgen wieder kommen... weil sie anscheinend schon um Punkt nachhause will... (war ihr Fehler dass es länger gedauert hat, hat mich vermutlich mit falscher Info abgewimmelt um pünktlich schließen zu können)...

Bitte diesen Shop lieber vermeiden und nach Wien fahren, oder online abklären.

Leitbache

Ich muss sagen, das Team was sich dort befindet Harmoniert einfach fabelhaft.
Insbesondere möchte ich die freundliche und tolle Beratung von dem Herren Gerdi (per du) hervorheben. 1A Berater und war immer für einen guten Spruch zu haben also bekommen sie von mir eine 5 Sterne Bewertung