FloraPrima - Wendeburg

Jannik

Mit großer Erwartung bestellt und 2x trotz ausführlicher Reklamation maximal enttäuscht wurden. Der Kontakt mit dieser Firma ist ziemlich unfreundlich und uneinsichtig hier geht’s nur ums Geld und auch der Kontakt mit der Geschäftsführung wird abgelehnt und darauf verwiesen was die Mitarbeiter gesagt haben. Trotz Bilder worauf zu sehen ist das die Rosen die 7 Tage frische Garantie nicht eingehalten haben und was wirklich nicht schön ist kommen die mit 5 Euro Gutschein entgegen und der Aussage den Preis von knapp 70 Euro können Sie nicht erstatten. Einmal und nie wieder sowas sollte mal genauer untersucht werden und dicht gemacht werden. Das ist eine Frechheit!

Miss U.

Eine Frechheit!
Nichtmal annähernd versucht zu binden wie das Beispielbild
Für diesen Strauß, in der Qualität, hätte ich beim Discounter max. 6'99€ bezahlt.
Für dieses "Kunstwerk" hab ich über 30€ (!!!!) bezahlt!
Laut Kundenservice ist es Handarbeit und die Bilder auf der HP nur Beispielhaft. Aber wenn ich mich für DIESEN Strauß entscheide,ihn bestelle,dann erwarte ich auch das ich DIESEN Strauß bekomme und nicht etwas völlig lieblos und stillos zusammengewürfeltes!!
"Das ist Handarbeit" .Ja, eine sehr schlechte in diesem Fall.
Natürlich gibt es keine Erstattung oder Gutschrift, weil, " wie beschrieben geliefert worden ist." Würde ich nicht sagen, denn das geliefert wurde war nicht das was ich laut Bild bestellt habe!

Marcus L.

Meine Mutter und ich haben getrennt voneinander zwei Sträuße bestellt.
Der meiner Mutter kam zwei Tage zu FRÜH an - peinlich gegenüber der Beschenkten.
Meiner kam pünktlich - ist aber für diesen Preis einfach nur eine Frechheit.
Sicher nie mehr wieder!!!

Anastasia R.

Der Blumenstrauß wurde pünktlich geliefert, leider wurde die Vase in nur dünnem Luftpolster verpackt und mit in Karton gelegt. Außen auf dem Karton war auch kein Hinweis für den Versender das da Glas mit drin ist. So ist die Vase natürlich beim Transport komplett zerbrochen. Auf eine Reklamation gibt es kein Ersatz, nur ein 6€ Gutschein für die nächste Bestellung. Schade, bestelle hier nichts mehr denn auch beim nächsten Mal wird die Vase sicher brechen bei so schlechter Verpackung.

Alex P.

Leider besteht der Strauß fast nur aus Grün. Kein Vergleich mit dem abgebildeten Foto. Es soll der Strauß „Freude“ sein.
Leider keine Freude….

Der A.

Früher zufriedener Kunde, hier und da mal einen Strauss reklamiert und einen neuen bekommen. Dann ließ die Qualität nach und ich habe über andere Anbieter bestellt. Nun wollte ich Floraprima nochmal eine Chance geben und bin bitter enttäuscht worden. Was versprochen wurde und was geliefert wurde siehe mein Gegenüberstellungsbild.
Beim Auspacken kamen mir schon die ersten abgebrochenen Blüten entgegen. Am Strauss selbst waren dann zus. noch Blüten und Stiele abgeknickt.

Ob ich reklamiere weiß ich nicht - eigentlich hat sich Floraprima, nach dieser Enttäuschung, für mich endgültig erledigt.

Fabrizio P.

Rosenstraus mit 30 Rosen bestellt. Angekommen sind 3x 10er bund Rosen mit mit gummi gebunden vom Discounter. Komplett verwelkt und einen Tag zu früh geliefert. Absolute Frechheit. Grußkarte mitbestellt aber der angegebene Grußtext wurde auf den beigefügten Lieferschein gedruckt. Ich will mein Geld zurück.

Karla L.

Der bestellte Blumenstrauß ist statt Freitag am darauffolgenden Dienstag zur Abholung in einem PickUp Store angekommen.

Die Beschenkte hat kein Überraschungspaket bekommen, sondern musste 2x zu einer Abholstelle fahren. Das war mir sehr unangenehm, wollte ich doch Freude verschenken und keine Mühe!

Zwischenzeitlich hatte man auf meine Nachfrage erklärt, der Strauß sei ab Montag in einer Postfiliale, was nicht stimmen konnte, da der Strauß mit dpd versendet worden.
Inzwischen antwortet niemand mehr auf Nachfragen! Einziges Angebot der Firma: ein Gutschein über den Standardversand für eine zukünftige Lieferung.
Als ob ich nochmal bestellen würde!?