HERZPOST | Papeterie Online Shop Österreich Wien Niederösterreich - Göpfritz an der Wild

Melanie N.

Ich hätte am liebsten - 10 Sterne gegeben. Ich hatte am 27.03 eine Jeansjacke mit Druck für eine Hochzeit die am 25.04.25 stattfinden soll. Ich hatte mehrmals gefragt ob es zeitlich alles machbar ist. Mir würde gesagt ( na klar ist ja noch 1 Monat Zeit) ich bekam ungefähr 2 Wochen nach Bestellung die Jeansjacke. Mit voller Vorfreude öffnete ich das Paket und wurde mehr als enttäuscht. Der Druck ist viel viel zu klein , also ganz anders abgebildet als auf der Instagram Seite. Ich meldete es sofort, und bekam eine Rückmeldung das es ein Produktions Fehler sei. Sie schrieb mir das sie mir eine neue zuschicken würde und die auf jedenfall rechtzeitig ankommen würde. So nun ist morgen die Hochzeit ich habe immer noch keine Jacke und nach mehrmaligem Anfragen nach der Sendungsnummer bekam ich nur blöde Antworten.. Ich kann jedem nur abraten dort etwas zu bestellen. Liebe Grüße eine traurige Braut.

claudia K.

Ich hätte am Liebsten gar keinen Stern gegeben. Bitte fallen Sie nicht auf diese Internetseite rein. Ich habe ein personalisiertes Türschild extra per Expresslieferung bestellt aber es kam nie an. Ich habe mehrmals versucht über die Internetseite und Telefon Kontakt aufzunehmen aber es kam nichts zurück. Über eine zweite Mail Adresse habe ich es nochmals versucht und es kam die Rückmeldung, dass es einen internen Fehler gab und sie mir die Bestellung stornieren. Jetzt stand ich mit nichts da und auf mein Geld warte ich seit März immer noch. Nach weiterem Mailverkehr und wie zu erwarten keiner Antwort, habe ich mich jetzt an PayPal gewendet. Ich hoffe die können was erreichen.

Cornelia K.

Katastrophe!!
Hätte vorher die Rezessionen lesen sollen!
Leider absolut keine Weiterempfehlung.
Habe am 30.4 zwei kleine und eine große Kosmetiktasche bestellt. Abgesehen davon, dass ich heute am 29.5. mein Paket bekommen habe obwohl ich mehrmals Kontakt per Mail oder Telefon aufgenommen habe. Die Dame zweimal recht unfreundlich am Telefon war (ich dann auch weil meine Geduld schon am Ende war) & ich lange gewartet habe bzw. es ein Geburtstagsgeschenk war. Heute angekommen ist die Qualität für den Preis eine Frechheit weil bei den Buchstaben ein Eck fehlte genauso wie bei der Blume! Bei der anderen Tasche löst sich sogar der Buchstabe. Bin einfach enttäuscht!! NIE WIEDER!

Marco H.

Habe es über Etsy bestellt und hat alles gut geklappt! Allerdings hat sich schon nach gut einem Jahr die Schrift vom Anhänger gelöst. Absolut minderwertige Qualität und würde dort kein Geschenk mehr bestellen.

For Y.

Hab bestellt und bezahlt! Sogar Express Versand! Paket ist niemals angekommen!! Übergebe dies nun meinem Anwalt! Totale abzocke und Betrug!

Katrin K.

Bestellt hier nicht !!!!! Komplett unprofessionell. Wollte umgehend etwas stornieren. Man erreicht telefonisch und per Mail niemanden. Sie schicken die Ware einfach zu und drohen dann mit Inkassobüro.

Karin B.

Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen!! Leider sehr schlechter Kundenservice auf Nachrichten wird sehr spät reagiert oder gar nicht. Telefon geht auch keiner ran.

Der Name des Babys wurde geändert, das habe ich Herzpost direkt mitgeteilt, es wurde mir bestätigt das es mit dem richtigen Namen gedruckt wird.
Leider ist es nicht passiert, der Druck erfolgte mit dem falschen Namen! zwar wunrder mir angeboten es zu ändern aber soll die Versandkosten übernehmen

Tina M.

Toller Service!! Herzpost ist auf meine individuellen Wünsche eingegangen, beantwortete meine E-Mails immer am selben Tag und lieferte recht schnell. Meine Nichte wird sich über das wunderschöne Shirt zum Geburtstag freuen. Zudem wurde das Paket liebevoll mit kleinen zusätzlichen Geschenken verpackt.