INSOlutions GmbH - Vechelde

Marc P.

Insolutions GmbH ist ein recht gepflegter "Schotterplatz-Autoverkäufer".

Mich bediente Can . Er ist absolut nett und zuvorkommend. Ich habe einen Touran gekauft mit Aufbereitung , es war ein Leasingrückläufer und ich bin recht zufrieden mit dem Kauf .

Allerdings wurde mir gesagt , das dass Auto Scheckheft gepflegt ist . Ich fuhr nach Kauf 2 Tage später zum Autohaus und ließ mir das Scheckheft ausdrucken. Dsg Ölwechsel 6000km überzogen war das Ergebnis. Was darauf schließt das es NICHT SCHECKHEFT gepflegt ist . Noch Diskutieren wir über die Kosten ( was sehr unangebracht ist), allerdings relativ Human im Umgang .

Ja dazu gekaufte Aufbereitung allerdings war Bodenlos. Mir wurde im Nachhinein erläutert , das der eigentliche Aufbereiter im Urlaub ist . Keine Ahnung wer den poliert hat , aber das Auto sieht schlimmer aus als vorher mit Macken und Kanten bis der Lack ab ist. Can hat mir aber ohne wiederrede einen neuen Termin angeboten das misslungene Polieren zu retten .

Ansonsten gibt's nur positives .

Nach kurzem hin und her war Can einsichtig und der Ölwechsel wurde in der eigenen Werkstatt zu aller Zufriedenheit erledigt .

Desweiteren gab es gleich im Anschluss eine richtig Aufbereitung . Zuvor wurde Sie von einer Aushilfskraft gemacht , da der richtig Aufbereiter im Urlaub war.

Schlussendlich muss ich sagen die Aufbereitung von Tarik ist Wahnsinn. Der junge Mann ist ein Gott in seinem Handwerk .

Iron M.

Sehr enttäuschend, dass ein Autohaus seine Vereinbarungen nicht einhält. Wir haben im Sommer einen Skoda Octavia gekauft, der auf Winterreifen stand. Da es preislich keine Verhandlungsspielräume gab, haben wir vereinbart, dass stattdessen sowohl Sommer- als auch Winterreifen sowie ein voller Tank mitgeliefert werden. Diese Abmachung wurde uns zugesichert.

Bei der Abholung des Fahrzeugs mussten wir jedoch feststellen, dass der Tank leer war, was nach unserer Rückmeldung zwar umgehend behoben wurde. Die Reifen wurden gewechselt und die Winterreifen mitgegeben, jedoch sollte sich das Autohaus um die Felgen kümmern, was bis heute nicht geschehen ist. Auch mehrmalige E-Mails brachten keinen Erfolg.

Wenn es um die vereinbarten Felgen geht, die auf die vorhandenen Winterreifen montiert werden sollen, kann ich nicht nachvollziehen, warum dies für ein Autohaus ein Problem darstellt. Unter diesen Umständen kann ich keine positive Bewertung abgeben, es sei denn, das Autohaus liest diesen Beitrag und behebt das Problem. In diesem Fall wäre ich selbstverständlich bereit, meine Bewertung zu überarbeiten und positiv zu korrigieren.

xv.mciim. X.

zum positiven: sehr freundliches Auftreten, gepflegter Autoplatz

zum negativen: Wir sind 264 km gefahren um uns ein VW Passat Kombi anzuschauen. Stand bei Autoscout recht gut gepflegt da. (Fotos + Beschreibung) Vor Ort erfuhren wir, dass das Auto zuvor einen Mitarbeiter gehörte, der es erstmal aus der Werkstatt holen musste. Dann, auffällige Motorgeräusche, auffällig laut, elektr. Heckklappe wurde provisorisch geschweißt, Auto von innen richtig dreckig und zur Probefahrt festgestellt er läuft im Notlauf.
Ich hatte mich eine Woche zuvor angekündigt, es war also genug Zeit das Auto in einem Verkaufszustand herzurichten. Ich rief extra nochmal durch bevor wir los fuhren, spätestens da hätte man uns absagen sollen.

Max M.

Kaufanfragen im Februar sowie Telefonate wurden wiederholt nicht beantwortet. Habe knapp 6 Monate gesucht um nochmal meinen Traumwagen zu finden und habe den vor 2 Tagen abgeholt und bar bezahlt. Tja, schade.

Lisa K.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Autohandel. Der Kundenservice war ausgezeichnet und die Jungs waren sehr freundlich und kompetent (Cenk/Can). Die Auswahl an Fahrzeugen war groß und vielfältig, was es leicht machte, das perfekte Auto zu finden. Die Beratung war professionell und auf meine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Ich kann den Autohandel uneingeschränkt empfehlen und werde sicherlich auch in Zukunft hier mein Auto kaufen.

Oskar S.

Ich möchte heute gerne eine begeisterte Empfehlung für meinen Autoverkäufer, Herrn Kamalak, aussprechen. Ich habe vor kurzem mein neues Auto bei ihm gekauft und war vom ersten Moment an von seinem professionellen und zugleich sehr freundlichen Auftreten beeindruckt.

Herr Kamalak hat mir nicht nur eine umfassende Beratung zu den verschiedenen Modellen und Ausstattungsvarianten gegeben, sondern auch darauf geachtet, dass ich genau das Auto bekomme, das meinen Vorstellungen und Wünschen entspricht. Dabei hat er mir immer das Gefühl gegeben, dass es ihm wirklich darum geht, dass ich zufrieden bin.

Auch nach dem Kauf war Herr Kamalak immer für mich da, wenn ich Fragen hatte oder Hilfe benötigte. Sein Kundenservice war einfach top - schnell, unkompliziert und sehr zuvorkommend.

Insgesamt kann ich Herrn Kamalak als Autoverkäufer uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen sind und Wert auf eine persönliche Beratung und erstklassigen Kundenservice legen, dann sind Sie bei ihm in den besten Händen!

Vielen Dank, Herr Kamalak, für Ihre tolle Arbeit und Ihre herausragende Betreuung!

Liebe Grüße,
O. Schönding

Sini M.

Ich habe schon einige Fahrzeuge bei der Fa. INSOlutions GmbH gekauft. Ich war immer sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur Auslieferung der Fahrzeuge ist alles einwandfrei gelaufen. Muhammed Ekmekci ist ein Top-Verkäufer.

Jakub L.

Sie haben das Auto ohne Papiere verkauft. 2 Monate lang keine Hilfe. Sie haben weiter gelogen. Kaufen Sie nicht bei ihnen. Ich habe den Fall vor Gericht gebracht.