maschal einrichtungs- & einkaufszentrum gmbh - Varel

Frank T.

Es kam aufgrund der Unhöflichkeit der Bedienung gar nicht erst zur Bestellung !
Konnte uns nicht ansehen während sie unsere Frage beantwortet hat und wurde natürlich verstanden weil sie in eine ganz andere Richtung sprach. Bei der Tischzuweisung war sie dann völlig überfordert.

Karin B.

Vor 5 Jahren haben wir im Rahmen einer Renovierung unseres Hauses sämtliche Möbel erneuert und fast alles bei Maschal gefunden. Da waren wir schon von der Beratung und dem Service begeistert. Nun war leider an einem Lattenrost mit Motor ein Problem aufgetreten, so dass das Bett nicht benutzt werden konnte. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde das Problem trotz personeller Engpässe noch am gleichen Tag von den hilfreichen und freundlichen Servicemitarbeitern behoben. Wir sind von Herzen dankbar für den prompten Service.

Waldemar K.

Wir haben letztes Jahr unser Sofa dort gekauft, die Beratung war super und die Lieferung war einwandfrei. Das Möbelhaus hat eine tolle Auswahl und für wirklich jeden Geschmack etwas.

G.C. T.

Von uns gibt es
5🌟🌟🌟🌟🌟+
weil wir seit Jahren und auch heute wieder perfekt beraten und bedient wurden!
Ganz besonderen Dank an der sehr netten Bedienung in der Heimtextilien Abteilung (Verkauf von der Bettwäsche).
Immer wieder gerne Kunde 👍

Der F.

Wirklich eine große Auswahl an allem was man so zum Wohnen braucht. Viel drumherum wird auch angeboten. Wer sich informieren will muß hier unbedingt hin. Hier ist die Auswahl riesig und hier gibt es wirklich viel zu sehen. Das Bistro ist der Ideale Ort für eine Pause.

Heike M.

Wir sind sehr enttäuscht von der Kundenpolitik dieses Möbelhauses. Wir haben einen Tisch für knapp 800 Euro bestellt und bereits 196 Euro angezahlt. Zuhause stellten wir jedoch fest, dass die Maße nicht passen. Am nächsten Tag wollten wir die Bestellung stornieren, doch uns wurde gesagt, dass entweder 20 % des Kaufpreises einbehalten werden oder wir nur einen Gutschein über die Anzahlung erhalten können. Eine Rückerstattung war nicht möglich.

Jetzt stehen wir mit einem Gutschein über 196 Euro da, den wir gar nicht brauchen. Beim Kauf wurde nicht darauf hingewiesen, dass im Falle einer Stornierung solche Gebühren anfallen. Das ist intransparent und kundenunfreundlich. Wir werden hier sicher nichts mehr kaufen.

Bianca L.

Schlechte Beratungsmentalität: Wollte heute eine Esstischgruppe kaufen. Während des Beratungsgespräches musste der Mitarbeiter ans Telefon und kam nicht wieder. Habe ihn ein zweite Mal angesprochen, dann musste er veraltete Muster weglegen und ging danach zu einer anderen Kundin. Ich wurde ignoriert.

Torsten

Riesenauswahl in allen Abteilungen, tolle Beratung. Dank an Herrn Benning, genau nach diesen Gartenmöbeln haben wir lange gesucht und dann auch noch Lagerware, top!