MediaMarkt Krems - Krems an der Donau

MediaMarkt Krems: Ein umfassender Überblick

Der MediaMarkt Krems, gelegen in der Wr. Str. 96/102, 3500 Krems an der Donau, Österreich, ist ein etabliertes Elektronikfachgeschäft, das seinen Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen bietet. Durch die Kombination aus einem umfangreichen Sortiment und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich der MediaMarkt Krems als wichtiger Anlaufpunkt für Technikbegeisterte und alle, die Wert auf Qualität und Service legen, in der Region etabliert. Das Geschäft ist telefonisch unter 57009999 erreichbar und bietet eine benutzerfreundliche Online-Präsenz unter mediamarkt.at. Eine detaillierte Analyse der angebotenen Leistungen und der Lage des Geschäfts ist daher von großem Interesse für potenzielle Kunden.

Lage und Erreichbarkeit

Die strategisch günstige Lage in Krems an der Donau, einer Stadt mit über 25.000 Einwohnern und einer bedeutenden Verkehrsanbindung, trägt maßgeblich zum Erfolg des MediaMarkt Krems bei. Die Adresse Wr. Str. 96/102 ermöglicht eine einfache Anfahrt mit dem Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch mit dem Fahrrad. Der Rollstuhlgerechte Eingang und der Rollstuhlgerechte Parkplatz gewährleisten zudem eine barrierefreie Nutzung des Geschäfts, was die Inklusion aller Kunden fördert. Die Nähe zu wichtigen Straßenverbindungen erleichtert nicht nur die Anreise für Kunden aus der Umgebung, sondern auch die Logistik für Lieferungen.

Spezialitäten und Produktangebot

Der MediaMarkt Krems bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten aus den Bereichen Elektrotechnik, Leuchtmittel, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Computer & Kommunikation und mehr. Kunden finden hier alles, was das Herz begehrt – von Smartphones und Fernsehern über Kühlschränke und Waschmaschinen bis hin zu Kopfhörern und Gaming-PCs. Besondere Schwerpunkte liegen auf aktuellen Trends und innovativen Technologien. Die Lieferdienst, die Abholung im Geschäft, die Einkaufen im Geschäft und die Lieferung am gleichen Tag bieten den Kunden maximale Flexibilität und Komfort. Zusätzlich werden Debitkarten, Kreditkarten und auch Mobile Zahlungen per NFC akzeptiert, um den Zahlungsprozess zu vereinfachen.

Weitere interessante Daten

• Schneller Einkauf möglich: Der MediaMarkt Krems legt Wert auf einen effizienten und schnellen Einkaufsprozess.
• Elektroteile und Leuchtmittel sind in großer Auswahl verfügbar.
• Kundenservice: Ein kompetentes Team steht den Kunden bei Fragen und Problemen zur Seite.

Die Bewertungen auf Google My Business (aktuell 262 Bewertungen) zeichnen ein gemischtes Bild. Während viele Kunden positive Erfahrungen mit dem Service und der Auswahl machen, gibt es auch Kritikpunkte bezüglich der Beratung und des Verkaufspersonals. Die Durchschnittliche Meinung liegt bei 3.6 von 5 Sternen, was darauf hindeutet, dass es Verbesserungspotenzial gibt.

Qualität und Service

Der MediaMarkt Krems bemüht sich um einen erstklassigen Kundenservice und eine hohe Produktqualität. Die Mitarbeiter sind darauf ausgerichtet, den Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte zu unterstützen und ihnen einen kompetenten Rat zu geben. Die Schneller Einkauf möglich, die umfassende Produktpalette und die zahlreichen Serviceleistungen tragen dazu bei, dass der MediaMarkt Krems zu einem attraktiven Einkaufserlebnis wird. Der Fokus liegt auf der Erfüllung der Kundenbedürfnisse und der Schaffung einer positiven Einkaufsumgebung. Die Rollstuhlgerechter Eingang und der Rollstuhlgerechte Parkplatz sind ein wesentlicher Bestandteil des Engagements für Barrierefreiheit. Die Verwendung von Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC ermöglicht den Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Die Mitarbeiter sind darauf vorbereitet, die Kunden persönlich zu betreuen und ihnen bei allen Fragen zu helfen.

👍 Bewertungen von MediaMarkt Krems

Christian P.

3/5

Früher war dieser MediaMarkt einer der besten – leider hat sich das über die Jahre verändert.
Seit viele erfahrene Mitarbeiter nicht mehr da sind, merkt man deutlich, dass es in mehreren Bereichen hapert: Beratung, Verkauf und Preisgestaltung lassen zu wünschen übrig. Man muss oft gezielt nachfragen, um an Informationen zu kommen. Die Mitarbeiter wirken dabei leider häufig gestresst oder unmotiviert. Das führt insgesamt dazu, dass das Einkaufserlebnis spürbar gelitten hat.

Regine R.

5/5

Die Media Markt Mitarbeiter der „Smartbar“ haben mich sehr freundlich und zuvorkommend informiert, selbst als ich nur eine Frage ohne Kaufoption hatte.

Als ich am nächsten Tag dann doch beschloss mir ein neues Handy zuzulegen, weil man auch dort gerne kauft, wo man als Kunde zuvorkommend behandelt wird, wurde ich äußerst kompetent und genau von Herrn Philipp Appel beraten, wie ich es in anderen Handygeschäften so noch nie erlebt hatte.

Er half mir beim Wechsel meiner Daten vom alten aufs neue Handy und konnte mich auch bei all meinen anschließenden benutzertechnischen Fragen bestens beraten.

Mit solchen Mitarbeiten zieht man mit Bestimmtheit neue Kunden an.

Tolles Service! Besonderer Dank an Herrn Appel!

Johannes S.

1/5

In Abteilung für Tablets kein Mitarbeiter zu sehen. Die vorhandenen Mitarbeiter tratschen lieber miteinander als Kunden zu betreuen. Wollte mir Samsung Tablet mit Stift kaufen. Nach 10 Minuten endlich einen Mitarbeiter (der herr mit den langen Haaren) gefunden. Gefragt ob es einen Stift zum ausprobieren gibt da keiner vor Ort war. Kaum hilfsbereit. Hab keinen Stift wieso dann so ein Produkt überhaupt anbieten wenn das wichtigste Teil davon (der Stift) nicht vorhanden ist um das Tablet auszuprobieren!? Bei den Apple Tablet geht das ja auch. Habe nur die Antwort bekommen da sonst die Stifte gestohlen werden? Kundenservice nicht vorhanden!

Jessi M.

5/5

Ein großes Lob an die 2 Männer die mir heute meinen Kühlschrank geliefert haben. Trotz Sackgasse, 40 Grad draußen und kleine verwinkelte Treppe ins Haus, waren die 2 Herren sehr freundlich und zuvorkommend! Hat alles super geklappt. Würde gern mehr als 5 Sterne geben

Philipp R.

1/5

TV Abteilung, kein Mensch zu sehen. Nach 10 Minuten einen Mitarbeiter bei der Handyanmeldung gefragt, ob er den TV-Zuständigen rufen kann. Er sagt er kümmert sich darum. Nach 10 Minuten noch immer keiner da. Frage anderen Mitarbeiter bei Handyanmeldung. Er ruft den Zuständigen an, dieser braucht aber noch 10 Minuten bis er da ist. Auf meine Frage, ob ein anderer Mitarbeiter sich bei den TV Geräten auskennt, wurde mir grinsend gesagt Nein leider.
Eine der schlechtesten Filialen wie ich finde.

Alexander S.

1/5

Nach längeren warten (20 min)bei den Handy s hat sich einer der Mitarbeiter erbarmt uns eines der Geräte zu verkaufen.
Zum Glück wussten wir welches Gerät wir wollten da fachlichen Kompetenz nicht vorhanden war.
Leider war der Endgegner die hülle auch nach mehrfachen nachfragen ob die hülle passt weil die Geräte Bezeichnung anders war versprach er mir das diese passen würde.
Zuhause dann das unumgänglich die Hülle passte nicht!
Fazit:
Dass Handy kostet hier um ca 80 bis 100€ mehr als wo anders.
Beratung nicht vorhanden und Dank des netten Herren ohne Fachwissen darf ich ein weiteres Mal in diesen Laden

Maximilian D.

5/5

Eine sehr gute Beratung zu E Scooter Ich finde es ist der beste Media Markt in Österreich und Deutschland

maxx R.

4/5

Freundliche und kompetente Beratung & Bedienung. Gute Auswahl an Elektronischen Geräten.