Motorama Hannover GmbH & Co. KG - Wennigsen (Deister)

Eda K.

Ein Autohaus, wie man es sich wünscht – und das über Jahre hinweg! Vor einigen Jahren habe ich hier mein Auto gekauft und bin bis heute begeistert. Auch nach Ablauf der Garantiezeit beweist das Team, dass Kundenservice hier großgeschrieben wird. Egal, ob es um kleine Fragen oder größere Anliegen geht, ich bekomme immer schnelle, kompetente und vor allem freundliche Hilfe.
Die Professionalität und das Engagement des gesamten Teams sind beeindruckend – hier spürt man, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Schlagwort ist, sondern gelebt wird.
Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service! Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Verlässlichkeit legen!

Hartmut G.

### Ein Volltreffer im Autokauf – Dank Autohaus Motorama und Herrn Aydin!

Manchmal kann der Kauf eines Autos für die Frau in einem Desaster enden. Oder – wie in meinem Fall – zu einem vollen Erfolg führen! Hier meine höchst erfreuliche Erfahrung mit dem Autohaus Motorama und insbesondere mit Herrn Aydin in Wennigsen (Deister), nahe Hannover.

Aber fangen wir von vorne an: Auf der Suche nach einem Zweitwagen für den täglichen Einsatz in Hamburg hatten wir ziemlich spezielle Vorstellungen. Automatik sollte er haben und sparsam im Verbrauch sein. Jeder kennt schließlich die horrenden deutschen Spritpreise.

Unsere Suche in der Heimat blieb erfolglos. Die wenigen Angebote waren entweder grenzwertig oder die Verkäufer hatten nur das Ziel, uns irgendein Auto anzudrehen. Mit einem mulmigen Bauchgefühl ließen wir die Finger davon.

Dann stolperten wir über Mobile.de und fanden unser Traumauto beim Autohaus Motorama. Ein Anruf am Montag und Herr Aydin lieferte alle wichtigen Infos – sogar die kleinen Schönheitsfehler wurden nicht verschwiegen. Trotz der 180 Kilometer Entfernung reservierte er uns das Auto bis Mittwoch – etwas, das bisher kein Händler getan hatte.

Mittwochmorgen starteten wir zum Besichtigungstermin, und schon unterwegs rief Herr Aydin an, um sicherzustellen, dass alles nach Plan lief. Angekommen, erwartete uns das Auto bereits mit roten Nummernschildern. Wir durften eine Lackstärkenmessung durchführen und eine ausgiebige Probefahrt von einer Stunde machen. Sogar eine Hebebühne stand bereit, um das Auto von unten zu inspizieren.

Ehrlichkeit und Transparenz standen bei Herrn Aydin an erster Stelle. Wir hatten endlich ein gutes Gefühl – keine Bauchschmerzen mehr! Der Wagen sollte es sein. Zusätzlich zur Händlergewährleistung gab es noch eine Garantie.

Den Kaufvertrag unterschrieben, und gestern holte ich das Auto ab. Da die Batterie schwächelte, gab es noch eine neue dazu, falls die alte doch den Geist aufgibt. Und falls die Zulassung in Hamburg Probleme machen sollte, vermittelte uns Herr Aydin noch einen Zulassungsservice.

Fazit: In meinen 40 Jahren und zahlreichen Autokäufen war das die beste Händlererfahrung überhaupt. Ehrlich, transparent und zuverlässig. Ich würde ohne zu zögern unser nächstes Auto hier erwerben. Dieser Händler ist uneingeschränkt zu 100% weiterzuempfehlen. Es lohnt sich definitiv, auch von weiter weg hierher zu fahren.

Christina

Vor einem Monat hatten wir als Familie einen Nissan Kleinbus bei Herr Aydin gekauft.
Mit dem Preis-Leistungsverhältnis waren wir zu 100 Prozent zufrieden. Wir fühlten uns durch die freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung von Herr Aydin bestens aufgehoben. Dies fing bereits mit dem telefonischen Erstkontakt an. Auf unsere Fragen und Anliegen wurde sofort professionell eingegangen. Auch vor Ort fand ein guter Service statt. Uns wurde das Fahrzeug ausführlich präsentiert und erklärt. Wir konnten uns Zeit lassen für die Probefahrt und es wurde uns genug Zeit gegeben unsere Entscheidung zu treffen. Mit dem Kauf sind wir nach wir vor sehr zufrieden.

Leonie F.

Vor knapp zwei Jahren habe ich hier bei Herrn Aydin meinen Viano gekauft. Seid dem ersten Termin an, erhalte ich professionelle, kompetente und EHRLICHE Beratung. Alle Mitarbeiter sind stets super freundlich - egal welches Kundenalter. Die Preise sind absolut fair und jegliche Abwicklung war bislang blitzschnell. Ich kann nicht anders als Motorama sowohl im Service, in der Bearbeitungszeit und in der Preis-/Leistung als Top einzustufen. Hier habe ich vertrauen und empfehle Motorama seit je her weiter👍🏼 Zeit mal öffentlich Danke zu sagen

O M.

Noch kann ich zu dem Auto, welches ich mir anschauen werde nichts sagen, aber eines kann man bereits sagen, nach dem Telefonat heute Morgen, bin ich sehr überrascht wie freundlich und ehrlich bereits am Telefon mit mir umgegangen wurde...... wenn der Benz genauso ehrlich ist.... wäre das gut. Bis jetzt weiter so......
Rest der Bewertung folgt.
22.6.23 Update:
Also Auto gekauft, leider verzögerte sich dann die versprochene Lieferung eines Ersatzteils, welches Bestand des KV war etwas ;-(. Teil musste ausgebaut werden, da es gebraucht war.... da trifft dann Motorama keine Schuld. Kurz und gut.... Ersatzteil wurde dann mit Verspätung geliefert. Motorama war sehr bemüht und immer wieder zu seriösen Gesprächen bereit.
Also klare Empfehlung, der Händler, wenn auch etwas holprige Abwicklung.
Danke, weiter so.

Marcel W.

Wir hatten eine längere Fahrt mit unserem Auto geplant und bei der Abfahrt ein Schleifgeräusch am Hinterrad wahrgenommen. Wir kamen auf einen Freitagnachmittag spontan vorbei und unser Wagen wurde nach kürzester Wartezeit auf die Hebebühne gefahren, um auf Spurensuche zu gehen. Nachdem eine halbe „TÜV-Prüfung“ vorgenommen wurde, haben wir eine bedenkenlose weiterfahrt attestiert bekommen. Wir waren super happy und der Service eine 1 mit Sternchen.

Jürgen R.

Die Firma ist sehr stark im Verkauf von Mercedes "Großraumlimousinen" wie V-Klasse und Viano. Der Inhaber Herr Aydin hat uns unser Wunschfahrzeug sehr gründlich und umfagreich vorgestellt und darauf bestanden, alle kritischen Punkte mit uns zu prüfen. Man sollte sich also Zeit nehmen. Bei der Probefahrt stellte sich ein defekt im Ansaugkanal heraus. Dieser wurde vor Übergabe fachgerecht behoben.
Kurz und gut: unser gekaufter Viano ist 10 Jahre alt, sieht aber aus wie neu und fährt sich auch so. Er hat ca. 10 000 Extras, und wirklich ALLE funktionieren. Wir haben ihn unmittelbar nach dem Kauf bei unserer Stammwerkstatt abgegeben- dort konnte man keinen einzigen Fehler feststellen.
Mehr geht kaum.

Alexander R.

Ein Mercedes Gebrauchtwagen kann man bestens kaufen bei diesem Händler, eine herzliche, fast schon lustige Art, begleitet dich hier beim Kauf. Ich danke euch für den schönen Wagen, er ist super in Dresden angekommen.
Vielleicht sieht man sich auch 2 mal, mal sehen wann ich wieder Geld für einen schonen Benz hab.
Grüße aus dem Schönen Dresden