Nähcenter Wolfsburg - Wolfsburg

Christian L.

Gut sortiertes Fachgeschäft mit kompetenter und vor allem sehr freundlicher Beratung. Hab meiner Frau eine Nähmaschine schenken wollen und wurde sehr gut beraten. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. So geht guter Service. Jederzeit wieder. Lieben Dank.

miri R.

Einen Stern für die Möglichkeit, eine Nähmaschine reparieren zu lassen! Zwei Sterne für die Kundenberatung im Nähcenter Wob!

Als Kunde wurde ich vor Ort freundlich beraten. Schnell war alles passendes gefunden, was ich auch gerne kaufte.
Ich sprach die Mitarbeiter auf den Onlineshop an, ob sie die dort angebotene Stoffe/Angebote auch vor Ort haben. Man kenne keinen Onlineshop.

Da bin ich als Kunde verwundet. Wenn ich das Nähcenter Wolfsburg in Google suche, wird dort ein Nähcenter Shop angeboten.

Meine Nähmaschine gab ich in Wob ab. Mein Wunsch, komplett reinigen und schmieren und den Zickzack einstellen. Wenn’s teurer wird, wie vereinbart, werde ich angerufen.

Wie angekündigt bekam ich auch einen Anruf. Die Maschine wurde in einer speziellen Werkstatt gereinigt und kommt danach wieder nach Wob zurück.

Dies war die alte Maschine meiner Mutter. Ich bin Nähanfänger!

Zurück bekam ich die Maschine mit äußerlichen blauen Flecken. Der Grund konnte nicht vor Ort geklärt werden. Ich sollte aus der Werkstatt einen Anruf bekommen.

In der Zwischenzeit war ich zu Hause angekommen und versuche die blauen Flecken zu reinigen. Nichts half. Die Flecken bleiben wohl nun für immer.

Auch fiel mir auf, dass Fach in dem man die kleinen Röllchen einsetzt war noch genauso staubig, verklebt.

Der Mitarbeiter aus der Werkstatt erklärt mir in unserem Telefonat, dass dieses Fach NIE gereinigt wird bei Ihnen. Hätte er in seiner langen Erfahrung noch nie gehabt, dass sich jemand darüber beschwert.

Und nun? Er konnte, oder wollte mir nicht sagen wie man das Fach reinigt. Ich sollte beachten, der Zickzack geht wieder. Bzw. für was genau ich die 120 Euro gezahlt habe. Denn ursprünglich war mein Wunsch auch nach Reinigung!

Ich schrieb eine Mail an die Geschäftsleitung. Nach einigen Wochen kam eine Antwort, dass Corona an der verzögerten Antwort schuld sei. Man leite meine Mail weiter. Das war im Februar 2023! Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.

Kundenorientierte Geschäftsführung sieht anders aus.

Angela N.

Ich habe mir dort eine Nähmaschine gekauft. Nach ein paar Tagen hatte ich dann festgestellt das sie mir eigentlich nicht gefiel. Ich bin wieder hingefahren und die Nähmaschine wurde ohne weiteres in eine andere größere Maschine getauscht. Mit super netter und geduldiger Einweisung.
Wenn ich wieder irgendwas brauche egal was nur noch ins Nähcenter nach Wolfsburg. Super nettes Team und guter Beratung
kann ich immer nur emphelen

Kim P.

Ich suchte Stoff für eine Tasche. Da ich Nähanfängerin bin und nicht wusste, welchen Stoff ich am besten nehme, bin ich hier gelandet. Ich wurde sehr nett beraten und bekam Tipps, die ich bei meinen Nähprojekten sicher umsetzen kann. Komme gern wieder.

Any F.

Bin sehr enttäuscht.
Zu Hause angekommen musste ich mit Entsetzen feststellen, dass die 30cm Stoffe mit 50cm abgerechnet worden sind. Richtig frech und sie hatte sich das auf dem Zettel notiert. Also wie kann das sein.
Und dann nicht die richtige Stofflänge erhalten, statt 60 nur 54 cm.
Bin richtig sauer darüber.

Cathrin K.

Trotz vorheriger Terminvereinbarung zur Einfühung in die Overlock fand keine fachkundige Beratung statt. Es wurde fluchend in der Anleitung geblättert und man versuchte mich mit den Worten "Das könne ich mir doch sowieso nicht merken" loszuwerden. Doch, ich bin in der Lage mir 3 bis 4 Sticheinstellungen zu merken... Ich kaufe meine Overlock jetzt woanders.... Vielleicht hatte ich auch einfach Pech und die falsche Verkäuferin erwischt...

Ingrid D. S.

Heute Einweisung für die Nähmaschine.
War sehr hilfreich und Frau Lehmann hat das sehr sympathisch rüber gebracht.
Tolle Tipps und Tricks

Conny F.

Sehr freundliche und zuvorkommende Frauen, konnten mein Problem nicht ganz lösen, haben aber im nähcenter in gf angerufen und der Kollege kümmert sich morgen um mein Problem und will sich dann mit mir in Verbindung setzen, vielen Dank trotzdem 😘