Peek & Cloppenburg - Rosenheim

Robert F.

Da findet man immer tolle Kleidung. Das Haupt- Bekleidungsgeschäft für die ganze (erwachsene) Familie. Immer wieder gute Aktionen. Gutes Personal. Breites Sortiment.

Erdem D.

10/10 Beratung
In paar Tagen ist die Verlobungsfeier meiner Schwester, daher brauch ich auf die Schnelle einen schönen Anzug nach ihrem Geschmack….( Weste Sakko Hemd Hose ).
Also bin ich am 18.10.2024 gleich nach Öffnung zu euch in den Store gekommen, da ich mich null auskenne hat mich die Verkäuferin gerettet und innerhalb wenigen Minuten die Anforderungen meiner Schwester erfüllt. ( knapp 400€ ) für alles.
Sie hat mich vor sehr viel Schmerzen und Stress gerettet.
Daher meine Bitte an die Chefetage, die Dame hat eine Gehaltserhöhung verdient, danke ciao.
P.S ich Held hab nicht nach ihrem Namen gefragt aber ihr erkennt sie an der coolen Jacke was sie an dem Tag an hatte, Anfang Mitte 20 Jahre

Benjamin D.

Der Laden liegt zentral in der Rosenheimer Altstadt und bietet die Auswahl, die man von Filialen dieser Marke kennt. Verschiedenste Marken für Männer und Frauen. Die Beratung ist ganz gut.

Alevtina S.

Ich habe selbständig ein reduziertes Abendkleid ausgesucht und wurde von der Beraterin angesprochen ob sie das Kleid den runterschicken darf. Ich hatte es sehr eilig, daher das Kleid nicht genauer betrachtet. Es war jedoch mit Flecken Make Up. Der Beraterin und der Kassiererin ist es ebenfalls nicht "aufgefallen".
Allerdings musste ich das Kleid leider zurückgeben, da ich ein anderes bessersitzendes Kleid gefunden habe. Die Rückgabe wurde nicht akzeptiert und mir wurde vorgeworfen, dass ich das Kleid getragen habe. Sowas Unangenehmes ist mir noch nie passiert. Angeblich konnte man das an einer Etikett feststellen. Vergleichbare Make Up Reste, die ebenfalls auf dem anderen Kleid im Geschäft wurden nicht betrachtet. Ich war sprachlos, dass ich anscheinend, sowie behauptet - ein gebrauchtes Kleid im Geschäft gekauft habe und es niemandem vom Personal aufgefallen ist. Super Verkäufer - Hut ab! . Das Kleid habe ich bei der Fililialleitung liegen lassen, da es mir um das Prinzip ging. Kann nur froh sein, dass ich mich damals für ein Kleid für 80 Euro entschieden habe und nicht für ein teureres. Die Behauptungen der Verkäufer, dass die Ware immer begutachtet wird hat sich hiermit widerlegt. Ob ich da nochmals einkaufen werde ist fraglich.

Solidat K.

Eines der letzten schönen großen Modehäuser in Rosenheim. Schön hell, gut sortiert und professionelle Mitarbeiter. Nicht aufdringlich aber freundlich.
Im Angebot kann man auch Marken zum kleinen Preis erwerben.

Nadine H.

Unfreundlich zu Kindern!
Ich habe gerade meine Kleider zurück gebracht. Am Samstag wollte ich mit meiner Tochter in dem Laden 2 Coktailkleider und 2 Hosen einkaufen.
Nachdem mein 2-jähriges Kind ganz dringend auf die Toilette musste und 3 Verkäuferinnen behaupteten, sie hätten keine Toilette (...), bezahlte ich rasch an der Kasse und verlies den Laden.
Mein Kind machte fast in die Hose und war völlig verzweifelt.
Ich hatte anstelle der Cocktailkleider auch noch andere Kleider eingekauft.
Diese habe ich heute zurück gebracht.
Ich bin so entsetzt von dem unfreundlichen Personal am Samstag, dass ich die Kleider wo anders kaufen werde.

Nachtrag:
Gerade habe ich auf dem Kassenbon gemerkt, dass Peek und Cloppenburg mir ein Kleid und eine Hose zurück gebucht hat, anstelle von 2 Kleidern. Ich erhielt also weniger Geld zurück, als ich zurück gegeben habe. Ob dies ein Versehen war bezweifle ich. Denn es ist klar eine identifizierbare Nummer auf den Kleidern gewesen, welche problemlos abgeglichen werden konnte.
Ich werde allerdings wegen 10 Euro Differenz nicht mehr in diesen Laden gehen!

Nachtrag 2:

Nach meiner Rezension wurde ich von Peek&Cloppenburg kontaktiert und es wurde sich ernsthaft und aufrichtig bei mir entschuldigt. Der Differenzbetrag wurde erstattet und ich erhielt einen Gutschein. Die Geschäftsleitung hat sich nochmals telefonisch und persönlich für das Verhalten der Mitarbeiter entschuldigt. Dies war sehr glaubwürdig und aufrichtig, weswegen ich von 1-Stern auf 4-Sterne verbessere.

Bobbi H.

Hier findet man immer was, vor allem Qualität.

G K.

2 Sterne gehen an die Dame im 1 Obergeschoss, die freundlich war. 3 Sterne abzug für die blonde etwas ältere Dame, die am 29.7.2023 in der Früh an der Kasse gearbeitet hat. Beim Kauf von einem Kleid hatte ich nachgefragt, ob man es wieder zurückgeben kann, daraufhin meinte sie ja mit Kassenbeleg und Etikett dran lassen, was ja auch selbstverständlich ist. Allerdings musst du sie denke ich etwas los werden und meinte „ wir werden es ja sehen, wenn es angezogen ist“ mit einem komischen Blick, als ob sie mir das unterstellen wolle!Nun meine Frage wäre, werden alle Kunden so behandelt oder suchen die Verkäuferinnen sich diejenigen aus? Ich war selbst zehn Jahre im Verkauf deshalb kann ich dieses Verhalten nicht nachvollziehen!! Übrigens müsste ich das Kleid erst mal maßschneidern lassen, damit es mir überhaupt passt!!! Ich würde mir meine Verkäufer etwas besser aussuchen.