Western Union, Geldwechsel, Goldankauf, Goldverkauf, Ucambio Exchange & Money Transfer GmbH - Hannover

Beyza E.

Unverschämter geht es nicht!!!!!!!! Ich rufe die Fiale an niemand zu erreichen. Im Anschluss rufe ich die Hotline an ohne man Anliegen zu fragen, wird etwas komplett anderes bearbeitet und Probleme aufgesetzt!!!! Extrems unfreundlich, man darf weder aussprechen oder sonst was & dann wird noch aufgelegt obwohl man am sprechen ist.

Cherly T.

Richtig unverschämt ich hab angerufen um zu fragen ob die wirklich bis 8:00 Uhr aufhaben, weil es in der Internetseite so steht. Ich hab mehr als zehnmal angerufen. Das Telefon wurde hoch genommen und wieder aufgelegt.
Bis am Ende jemand rangegangen ist und mir zu sagen, nein ich soll woanders hingehen, weil die nämlich schon um 17:30 Uhr gleich zu haben.

Me, M. &. I.

Ich war heute um die Mittagszeit dort und mir wurde am Schalter von einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter mit schwarzer Brille und türkischer Herkunft (kam während der Abwicklung zur Sprache) kompetent und sehr zügig weitergeholfen, da ich das erste Mal dort überhaupt eine Barzahlung ins Ausland getätigt habe. Es hat alles wunderbar geklappt und ich war schnell wieder draußen. Falls ich wieder erneut was ins Ausland überweisen muss, komme ich gerne wieder.

Ali

Der Schock ist nicht der erste, sondern er wiederholt sich von einer Mitarbeiterin, die nie lächelt und nicht hilft. Sie sagt oft zwei Worte und die Diskussion ist vorbei. Sie muss lernen, wie man hilft, und das Ihre Aufgabe ist es, nicht nur Geld und Namen zu nehmen. Sie ist nicht effizient, Aber es gibt dort einen Mitarbeiter mit kongolesischen Wurzeln,Dieser Mitarbeiter nimmt sich Zeit, ist kompetent und genau und hilft auch in komplizierteren, ich danke ihm sehr für die Qualität und Effizienz seiner Arbeit.

H K.

Nicht alle Mitarbeiter bei der Filiale in der Langen Laube sind kompetent und geduldig. Einige sehen nur attraktiv aus. Aber es gibt dort einen Mitarbeiter mit kongolesischen Wurzeln, der ausgezeichnet deutsch spricht. Dieser Mitarbeiter nimmt sich Zeit, ist kompetent und genau und hilft auch in komplizierteren Situationen weiter. Osé oder so ...
Der sollte in leitende Funktionen versetzt werden. Zunächst hat er sich hier erst einmal die volle Punktzahl erarbeitet. Guter Mann.

Arzu O.

Ich war gestern dort. Ein sehr netter junger Mitarbeiter hat mich bedient und beruhigt, weil ich dringend in die Türkei Geld überweisen musste und sehr hilflos war, und zum 1. Mal es machen musste. Und es hat geklappt, meine Überweisung kam sehr schnell an. Dankeschön dem Mitarbeiter, weil er es mir auch versicherte das es klappen würde, und er sehr behutsam und beruhigend mit mir umging.Deshalb 5 Sterne.
Ich würde jederzeit mit Western Union Geld überweisen.

Merich M.

Super schnell mein Geld Bekommen mit dem Service von WU. ABER Was man Ansprechen sollte!
Was ein Verdammt gutes Team dort Aufgestellt ist, wie Freundlich, Herzlich man dort aufgenommen wird! Der ist einfach der Beste WU Standort hier in Hannover!!
Ab sofort hole, und zahle ich mein Geld dort jedes Mal Ein/Aus.

Liebe Grüße und bleiben sie alle GESUND🙏🏽🌹

Wolfgang H.

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht nur einmal in der Lange Laube eine Dame mit roten Haaren hat mich genervt weil ich nicht den vollständigen Name gesagt habe.
Ich habe aber schon öfter Geld an die Persohn geschickt und Sie stand auch im PC.
Die Dame hat mich belehrt von oben herab als wenn ich ein Dulli bin und Sie sagte großzügig das Sie mal eine Ausnahme machen würde.
Ich bin ein guter Kunde der regelmäßig Geld schickt und möchte auch so behandelt werden.
Sind sind alle immer freundlich da